Sistem osiguranja sigurnosti
Sigurnost je naš spas. Kompanija je uspostavila sveobuhvatan sistem upravljanja bezbednošću, koji obezbeđuje-svestranu zaštitu za putovanja klijenata kroz stroge vozače
upravljanje, redovno održavanje vozila i{0}}praćenje putovanja u stvarnom vremenu.
Upravljanje bezbednošću vozača
- Pre nego što se vozači unajme, sprovode se stroge provjere prošlosti i obuka za ukrcavanje
- Svi vozači posjeduju važeće vozačke dozvole i najmanje 5 godina vozačkog iskustva
- Organizuju se redovna obuka za bezbjednu vožnju i vježbe za hitne slučajeve
- Sistem evaluacije performansi vozača je uspostavljen kako bi se osigurali visoki standardi usluge
- Od vozača se traži da održavaju uredan izgled i koriste ljubazan jezik, pružajući standardiziranu uslugu
Sigurnosno održavanje vozila
- Uspostavite sveobuhvatnu evidenciju vozila, dokumentirajući detalje svakog održavanja i popravke
- Strogo provodite dnevne preglede i redovne rasporede održavanja
- Sva vozila su u potpunosti osigurana, uključujući komercijalno osiguranje, obavezno saobraćajno osiguranje i osiguranje od odgovornosti putnika
- Opremljen sigurnosnim alatima na brodu (pribori prve pomoći, trouglovi upozorenja, itd.)
- Vozila su opremljena instrument kamerama za snimanje cijelog putovanja
Nadgledanje sigurnosti putovanja
- GPS sistem pozicioniranja u-realnom vremenu za potpuno-praćenje vozila na ruti
- Uspostavljen mehanizam za hitne slučajeve sa dežurnom podrškom 24/7
- Posvećeno osoblje za upravljanje bezbednošću za praćenje rada vozila u realnom vremenu
- Rana upozorenja za teške vremenske prilike, uz blagovremeno prilagođavanje aranžmana putovanja
Osiguranje sigurnosti usluge
- Besplatno otkazivanje do 2 sata unaprijed, omogućavajući fleksibilne promjene plana puta bez pritiska
- 30 minuta besplatnog čekanja i susret-i-usluga preuzimanja sa aerodroma za besprijekoran doživljaj dolaska
- Uspostavljen mehanizam za rješavanje žalbi kupaca kako bi se osigurao pravovremeni odgovor na povratne informacije
- Stroga pravila zaštite privatnosti za zaštitu podataka o klijentima